MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC, con domicilio en Carrera 24B # 72 – 65, Barranquilla, Colombia, y correo electrónico [email protected], se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes, empleados y demás partes interesadas.
MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC. se encuentra comprometida con la protección de la información de carácter privado y confidencial que es obtenida dentro del giro ordinario de sus negocios en desarrollo de su respectivo objeto social. Es una sociedad comprometida en la custodia y correcto manejo de los datos personales de todos sus clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general, en aras y con la finalidad de dar un estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre todo con las disposiciones de protección de Datos Personales, contenida en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 disposiciones las cuales tienen por objeto garantizar el constitucionalmente amparado derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, por parte de entidades públicas o privadas, donde la constitución política garantiza el respeto que tiene que existir en la recolección, tratamiento y circulación de los datos.
Esta información puede ser obtenida, entre otros, a través de cualquiera de los siguientes canales o medios:
La información personal que se suministra, entrega o envía a la Compañía va a ser utilizada de acuerdo con la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales y el Titular así lo acepta. Es de aclarar que no se utilizarán los datos suministrados para actividades o propósitos diferentes a los aquí previstos. En todo caso, en el evento en que dicha información personal sea utilizada para otros propósitos, su utilización deberá estar amparada en alguna de las excepciones que sobre el particular prevé la normatividad o contar con la autorización expresa del Titular, las cuales se relacionan en la Sección V, literal c de la presente Política.
El presente documento hace referencia a la seguridad de la información bajo la custodia de la compañía considerando que dicha información puede estar contenida en documentos físicos, digitales y/o digitalizados. Así las cosas, MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC se permite presentar la Política de Tratamiento de datos en materia de protección de Datos Personales de la Compañía, en relación con la recolección, uso y transferencia de estos.
Para los efectos de la presente Política y en concordancia con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, se presentan algunas definiciones para facilitar una mejor comprensión del documento:
MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC, aplicará los siguientes principios específicos que se establecen a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:
Con base a lo descrito en el objetivo de la presente Política de Tratamiento de la información personal, MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC manifiesta que existe un tratamiento diligente, responsable y ajustado a la legalidad respecto de los datos personales recolectados y le informa a todos los miembros de sus grupos de interés que existen unas especificas finalidades que se pretenden dar a los mismos, teniendo en cuenta, la relación o el vínculo que pueda tener ese titular de la información, para con la compañía. Así mismo y sin perjuicio de dichas finalidades, La compañía podrá dar un tratamiento a los datos personales con el propósito de fijar una vinculación contractual con la firma, realizar actividades de formación profesional o capacitación, actividades de responsabilidad social y profesional, de eventos, elaboración de material comercial e informativo y para mantener la seguridad de las instalaciones, personas y bienes.
En ese orden de ideas, se entienden como grupos de interés los CLIENTES, PROVEEDORES, CONTRATISTAS, EMPLEADOS Y EXEMPLEADOS.
La compañía podrá llevar a cabo el Tratamiento de la información personal acerca de sus Clientes para los propósitos de vincular y prestar los servicios profesionales por ellos contratados, de conformidad con el objeto social respectivo. Por esta razón, los contratos que se celebren con Clientes se regirán por lo dispuesto en la presente Política, o incluirán una cláusula que regule el Tratamiento de la información a la que se acceda en virtud de este. Los datos que sean recolectados por la compañía podrán, eventualmente, ser compartidos con terceros o autoridades que ejercen la sociedad en Colombia con la finalidad de desarrollar revisiones de calidad, llevar a cabo auditorias, actividades de supervisión o con el fin de cumplir con los estándares de calidad respecto de los servicios contratados por el Cliente.
La compañía llevará a cabo el Tratamiento de la información personal de sus Proveedores y de los Contratistas con la finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación.
La compañía llevara a cabo el Tratamiento de información personal de sus empleados y su núcleo familiar con la finalidad de cumplir con las obligaciones que emanan de las respectivas relaciones laborales. Tales obligaciones incluyen, entre otras, pagos de nómina, otorgamiento de beneficios, evaluaciones de desempeño, mejoramiento de los programas de entrenamiento, entre otros.
La información de los exempleados se almacena con fines de conservación documental y archivo información relacionada con aspectos de seguridad social, pensional y de historia laboral, durante el término establecido en la ley laboral. Este archivo tendrá como finalidad:
Todos los Datos Personales que se encuentran recopilados en las Bases de Datos de MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC derivan del ejercicio de las actividades licitas desarrolladas con motivo a los acuerdos comerciales, contractuales, laborales o de cualquier otra índole con sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y/o público en general.
Se entiende por datos sensibles aquellos cuyo uso indebido puede afectar la intimidad del Titular o generar su discriminación, entre otra información relacionada con origen racial o étnico; orientación política; convicciones religiosas o filosóficas; pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, así como datos relativos a la salud, a la vida sexual y biométricos.
Sin perjuicio de lo anterior, y de conformidad con la Ley, la compañía podrá proceder al Tratamiento de sus datos, sin que se requiera su autorización previa, cuando se trate de:
Salvo las excepciones anteriormente mencionadas, y dentro de los fines legítimos propios del objeto social de la compañía, en ningún caso se suministrarán, distribuirán, comercializarán, compartirán, intercambiarán con terceros y, en general, realizarán actividad alguna en la cual se vea comprometida la confidencialidad y protección de la información recolectada.
Sin embargo, los datos que sean recolectados por la compañía podrán, eventualmente, ser compartidos con otros miembros de la compañía y con terceros, para efectos de dar cumplimiento a los fines de las sociedades y en tales casos, compartirán la política y/o los terceros mantendrán un contrato de transmisión de datos. En el evento que dicha información vaya a ser compartida con Terceros diferentes a otros miembros de la Compañía; con Terceros que no sean Clientes de la Sociedad o que no cuenten con interés directo sobre la información proporcionada, se deberá contar con una política o se adoptará la presente política ya sea para el caso de cesión, transferencia y transmisión de datos personales.
El Tratamiento de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y/o requisitos:
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal de los niños, niñas o adolescentes otorgará la autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
Para MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC resulta vital proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares. La Compañía determina que el procedimiento para conocer, actualizar, rectificar, suprimir información o revocar la autorización para el Tratamiento de Datos Personales, implica el deber del Titular de contactarse con MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC a través de los medios dispuestos para ello, a saber:
De conformidad con el art. 20 del Decreto 1377 de 2013, el ejercicio de los Derechos antes mencionados podrá ser ejercidos por:
El Tratamiento de Datos Personales realizados por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular de dichos datos. MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC en su condición de responsable del Tratamiento de Datos Personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
En el caso del sitio web la autorización se entiende otorgada a favor de MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC desde el primer uso de la página Web. En cualquier caso, la autorización debe ser dada por el Titular y en ésta se debe poder verificar que éste conoce y acepta que MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC recogerá y utilizará la información para los fines que para el efecto se le dé a conocer de manera previa al otorgamiento de la autorización.
En virtud de lo anterior, la autorización solicitada deberá incluir:
Los titulares, sus representantes debidamente autorizados o causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC garantiza el derecho de consulta, suministrando a los titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de datos personales por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC garantiza:
Los titulares, los representantes debidamente autorizados o causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización, o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, canalizándola y remitiéndola a través de la dependencia designada que ejercerá la función de protección de datos personales al interior de MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC.
El reclamo lo podrá presentar el Titular, teniendo en cuenta la información señalada en elartículo15 de la Ley 1581 de 2012 y en el decreto 1074 de 2015, y demás normas que los modifiquen o adicionen.
En caso de que por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC no sea competente para resolver el reclamo presentado ante la misma, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de cinco (5) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Si el reclamo resulta incompleto, se solicitará al interesado o el representante, que en un término de cinco (5) días hábiles siguientes complemente la información faltante. Si transcurren dos (2) meses sin que se complete la solicitud, se entiende que se ha desistido de la solicitud que estaba realizando.
Una vez recibido el reclamo, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, La MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC incluirá en la Base de Datos una leyenda que diga “Reclamo en trámite” y los motivos de este. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud conforme al artículo 15 de la ley 1581 de 2012. En caso de no ser posible dar respuesta en el tiempo indicado, por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC informará al interesado especificando los motivos y la fecha en que se le dará respuesta, que en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El titular o sus causahabientes interesados en remitir su consulta, solicitud o reclamo pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de comunicación:
El Área de Gerencia Administrativa de MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC será el área encargada de recibir las peticiones, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales.
Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato.
MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC como responsable (que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de datos), cumplirá con los siguientes deberes:
MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC, tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente, y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
En el evento en el cual MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC actúe en calidad de ENCARGADO al realizar algún tratamiento por cuenta y a nombre de un responsable, dará cumplimiento a los deberes establecidos en la ley 1581 de 2012, normas reglamentarias, jurisprudencia aplicable, en todo caso garantizará la protección del derecho fundamental de protección de datos personales de los titulares.
La compañía declara que posee una infraestructura tecnológica que protege de manera razonable la información personal recolectada, limitando el acceso a terceros en la medida de lo posible. Sin embargo, La Sociedad realizará esfuerzos continuados para mejorar los estándares de seguridad que protegen la información personal recolectada.
No obstante, la compañía, se exonera de responsabilidad por manipulaciones ilícitas de terceros, fallas técnicas o tecnológicas, que se encuentren por fuera de su control como de cualquier situación que no le fuera imputable.
En caso de que se envíen o transfieran datos a otro país siempre deberá contarse con la autorización del titular de la información que es objeto de transferencia. Salvo que la ley diga lo contrario, es presupuesto necesario la existencia de dicha autorización para efectuar la circulación internacional de datos. En este sentido, antes de enviar datos personales a otro país, los obligados de cumplir esta política deberán verificar que se cuenta con la autorización previa, expresa e inequívoca del titular que permita trasmitir sus datos personales.
Dicha transferencia de los datos personales se realiza únicamente a terceros con quien por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC, tenga vínculo contractual, comercial y/o legal. En general para la transferencia de datos personales a terceros países se regirá por las siguientes condiciones:
De conformidad con lo previsto por Decreto 1074 2015 y en atención a las políticas y procedimientos internos de la sociedad, se podrá llevar a cabo la transmisión nacional e internacional de datos personales. La compañía, como responsable del tratamiento de los datos personales, impartirán instrucciones sobre el alcance de las actividades que el Encargado realizará por cuenta de la compañía para el tratamiento de datos personales. De la misma manera, el tratamiento llevado a cabo por parte del Encargado cumplirá con las disposiciones de la presente Política de Privacidad.
El Encargado del tratamiento de los datos personales se encargará de salvaguardar las bases de datos y de la misma manera, guardar la confidencialidad de estos.
El incumplimiento de la presente política podrá generar sanciones o consecuencias a las diferentes partes que no acaten lo aquí establecido, conforme con lo que se determine por parte del Oficial de Cumplimiento.
MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, la presente “Política de Tratamiento de Datos Personales”. Los cambios efectuados serán publicados y no entrarán a regir sino luego de la publicación de estos.
El uso continuo de los servicios o no desvinculación de estos por el titular del dato después de la notificación de los cambios efectuados a la “Política de Tratamiento de Datos Personales” constituyen la aceptación de estos.
En todo caso, los cambios que se realicen a la presente “Política Tratamiento De Datos Personales” se harán en estricto cumplimiento y respeto de lo establecido en la normatividad colombiana que regula la materia. Por esta razón, se invita a que se revise de manera periódica la presente Política, con el objetivo de mantenerse informado respecto de los mecanismos de protección implementados por la compañía para la protección de la información personal.
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La información confidencial suministrada no será recopilada ni utilizada para objetivos diferentes de los establecidos en esta Política de Privacidad ni a los permitidos por la ley.
Es adecuado aclarar que algunos navegadores tienen configuraciones para aceptar “cookies”. El Usuario está en plena libertad de configurar el navegador para rechazarlas, aunque, si las “cookies” se encuentran inhabilitadas, puede ocurrir que algunas características de los servicios no se desempeñen en forma adecuada.
La política rige a partir del 15 de enero de 2023 y se encontrara a disposición de los titulares por medio de la página web: www.mutoestudio.com.
Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende por el término de la relación comercial o de la vinculación a la compañía y durante el ejercicio del objeto social de la compañía o durante el período en el que subsista la finalidad para la cual fueron recopilados, más el término que establezca la ley.
Las autorizaciones de los titulares podrán terminar por voluntad de estos en cualquier momento. Si la persona es un cliente activo de por MUTO ESTUDIO DIGITAL SAS BIC no se podrán usar sus datos para objetivo diferente a la prestación del producto o servicio y para el ofrecimiento de renovaciones posteriores cuando el servicio tenga esta modalidad.
Cuando los términos de las políticas de privacidad de cualquier de los servicios o productos contratados por un titular, cambien en lo esencial, por regla general, en los servicios que tengan la opción de renovación se obtendrá en esta la nueva autorización. Para los demás casos, se obtendrá la autorización en la forma establecida para cada política o aviso de privacidad o a través del medio usual de contacto entre la empresa y los titulares.
Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través del sitio web www.mutoestudio.com.
Para los titulares que no tengan acceso a medios electrónicos o aquellos a los que no sea posible contactar, se comunicará a través de avisos abiertos en el sitio web o en la sede de la empresa.
Las comunicaciones se enviarán como mínimo, cinco (5) días antes de implementar las nuevas políticas y/o actualización sustancial de la misma.
